Abyste mohli začít uvažovat o nějaké finanční náhradě za váš zpožděný let, musí být splněny základní podmínky, na jejichž základě má smysl u letecké společnosti odškodnění nárokovat.
Hlavní podmínky:

  • délka zpoždění letu v cílové destinaci přesáhla tři hodiny
  • zda se jedná o let spadající do regulace EC 261/2004

šedý kokpit letadla.jpg

Doplňující podmínky:

  • vzdálenost počáteční a cílové destinace je důležitá pro výpočet výše vašeho odškodnění
  • zpoždění letu bylo způsobeno okolností, které mohla nebo nemohla letecká společnost ovlivnit

S odškodněním za zpoždění letu ClaimCloud.cz vám poradí profesionálové, na které se můžete v této situaci obrátit.
Regulace EC 261/2004:
Abyste mohli žádat odškodnění za zpoždění letu v rámci evropské regulace, musíte splňovat alespoň jeden z těchto důvodů:

  • odletová destinace musí být uvnitř Evropské unie nebo členského státu (Norsko, Island, Švýcarsko)
  • let musí být uskutečněn leteckou společností, která má sídlo na území EU nebo členského státu
  • let musí být operován uvnitř Evropské unie či členského státu

Výše určení odškodnění:
Pokud splňujete hlavní podmínky, dalším krokem je určení maximální výše kompenzace za zpoždění letu. Ta se určuje na základě vzdálenosti odletové a cílové destinace v rámci jedné rezervace. POZOR! Nezapočítává se případná vzdálenost mezipřistání, nebo přestupy v průběhu cesty. Jedná se o nejkratší vzdálenost mezi počátečním odletovým a cílovým místem.

úložné prostory v kabině letadla.jpg

Možnosti odškodnění za lety nespadající pod regulaci EU:
 Tato odškodnění jsou individuální a řídí se buď legislativou dané země, nebo obchodními podmínkami daného přepravce. Dokonce i forma a výše případné kompenzace se může lišit. Kromě finanční náhrady můžete obdržet letecké míle, bonusové či dárkové poukázky.
Mimořádné okolnosti, kdy letecká společnost nemusí vyplatit finanční náhradu:

  • špatné počasí
  • omezení letového provozu
  • bezpečnostní situace
  • přírodní katastrofa
  • stávka třetí strany

Published by si-sawa.cz